Вопрос-ответ

– Для чего необходимо обслуживание оборудования?

– Нужно ли ТО для оборудования на гарантии?

– Какие работы и как часто подразумевает под собой ТО прецизионных кондиционеров?

– Сервисное обслуживание и ремонтные работы, а есть ли разница?

– Расходные материалы для ТО – хранение и покупка.

– Аварийная ситуация на объекте – что делать?

– Гарантирует ли стандартный договор выезд на аварию?

Вопрос о регламенте:

– Сколько специалистов необходимо для проведения работ по техническому обслуживанию?

– Как оценить качество проведенного ТО?

– Кто несет ответственность за поломки в течение действия сервисного контракта?

– Срок действия сервисного контракта?

– Квалификация сервисного специалиста – как определить?

– Из чего формируется стоимость сервисного обслуживания. Немного о запчастях и расходниках

– Запасные части – оригинальные или альтернативные?

– Возможность и опыт техническом модернизации уже существующих систем.